联系方式总览

传奇私服999 的运营团队通过以下渠道接收玩家反馈、开服方合作咨询与信息纠错请求。由于平台不提供游戏内客服服务（游戏内问题请直接联系对应服的运营方），以下联系方式仅处理与平台本身相关的事务：开服信息提交与纠错、下载链接失效反馈、页面功能异常、商务合作、隐私相关请求。

工作时间与服务承诺

平台在线客服的工作时间为每日 9:00 至 23:00（北京时间，全年无休），非工作时间的留言会在次日 10:00 前统一处理。邮件渠道按工作日处理，节假日顺延。对于以下三类请求，我们承诺优先处理：下载链接失效或指向异常文件（承诺 12 小时内核实并下架或更新）、开服信息与实际严重不符（承诺 24 小时内复核，属实即下架）、涉及个人隐私的数据请求（按法定时限 15 个工作日内响应）。

需要说明的是，平台无法处理以下事务：游戏内账号找回、游戏内充值退款、游戏内装备纠纷、登录器技术故障的深度排查。这些属于各服运营方的责任范围，请通过对应服务器详情页提供的联系方式直接沟通。平台能做的是：如果某服频繁出现上述问题且被多名玩家反馈，我们会将其标记或下架，避免更多玩家受影响。

各部门与业务线联系指引

内容审核与信息纠错

如果你发现某条开服信息存在错误（如开服时间不符、版本描述与实际玩法不一致、下载链接失效），请发送邮件至 [email protected]，并在邮件中注明：服务器名称、条目在平台上的页面位置或编号、具体问题描述。若方便，可附上截图。审核团队会在 24 小时内复核，确认属实后将修正或下架该条目，并对提交者反馈处理结果。

开服方合作与信息发布

如果你是传奇私服的运营方，希望将开服信息发布到平台，请发送邮件至 [email protected]，提供：服务器名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址、联系方式。平台对开服信息实行审核制，审核标准包括：开服时间可验证、版本描述与实际一致、下载链接有效且无恶意捆绑。审核通过后，信息将进入发布队列，普通发布通常在 24 小时内上线。平台不承诺排名位置，排序依据为开服时间、信息完整度和玩家反馈，不接受付费插队。

隐私与数据事务

涉及个人数据查询、更正、删除、撤回同意等请求，请发送邮件至 [email protected]。为保护数据安全，我们可能需要你提供必要的信息以核实身份。具体权利范围和处理流程请参阅本站《隐私说明》页面。我们不会通过任何渠道主动索要你的账号密码、支付密码或短信验证码，请警惕冒充平台客服的诈骗行为。

常见问题与快速解答

Q：我提交了开服信息，多久能上线？

审核通过后通常在 24 小时内上线。如果超过 48 小时仍未看到，可能是信息不完整或未通过审核，可再次发送邮件询问具体原因。建议提交时一次性提供完整字段，可显著缩短审核时间。

Q：我发现某个服是骗人的，怎么举报？

请发送邮件至 [email protected]，注明服务器名称、具体问题（如充值后未到账、开服数小时即关服、登录器含恶意程序等），并尽量提供证据截图。平台会核实并视情况标记或下架。对于涉及财产损失的，建议同时向相关平台或监管部门反映。

Q：平台会主动联系我索要账号信息吗？

不会。传奇私服999 的任何官方渠道都不会主动索要你的游戏账号、密码、支付信息或短信验证码。如遇自称平台客服并要求提供上述信息的情况，请直接忽略并可向我们举报。

Q：我想在平台上投放广告，怎么联系？

请发送邮件至 [email protected]，注明"广告合作"及你的需求。需要提前说明：平台不接受影响信息真实性的广告形式，例如付费置顶虚假开服信息、付费删除玩家负面反馈等。可接受的合作形式包括开服信息展示服务、品牌展示位等。